검색 사용자와 내 사이트의 접촉지점은 모니터 또는 휴대폰 화면으로 한정적인 공간입니다. 이 것은 타겟 고객의 선택을 받으려면 그 좁은 공간에서 가장 먼저 타겟 고객의 눈에 띄어야 한다는 의미입니다. 타겟 고객의 선택을 받는 방법은 2가지가 있습니다. 검색 결과 중 내 사이트가 유일하거나, 여러 선택지 중 내가 가장 먼저 노출되거나. 검색 엔진 최적화(SEO)는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 … Read more

모든 기업은 많은 고객을 원합니다. 하지만 모두를 만족시킬 수 있는 Product는 없습니다. 모두를 만족시키려는 시도는 자칫하면 모두에게 외면받는 결과를 낳을 수도 있습니다. 니즈와 선호도가 각기 다른 고객을 모두 만족시킬 수는 없습니다. 내 Product의 가치를 가장 잘 전달할 수 있는 타겟 고객을 찾아서 그들이 모여있는 곳을 시작으로 점점 시장을 넓혀가는 전략이 Market Segmentation입니다. 이번 글에서는 Market … Read more

모든 비즈니스에는 경쟁이 존재하며, 경쟁이 치열한 시장에서 눈에 띄는 방법을 항상 찾고 있을 것입니다. 이를 위한 가장 좋은 방법 중 하나는 Unique Selling Proposition(USP, 고유 판매 제안)을 개발하는 것입니다. USP는 제품이나 서비스의 고유한 가치를 타겟 고객에게 전달하는 명확하고 간결한 문구입니다. 이 글에서는 USP의 중요성과 비즈니스에 맞는 USP를 개발하는 방법에 대해 살펴보겠습니다. USP는 왜 중요한가요? USP는 … Read more

마케팅 믹스는 제품, 가격, 유통, 판매촉진의 4가지 요소를 조합하여 마케팅 전략을 수립하는 것을 말합니다. 마케팅 믹스를 통해 기업은 고객의 니즈를 파악하고, 그에 맞는 제품을 만들고, 적절한 가격으로 판매하며, 효과적인 홍보를 통해 제품의 인지도를 높이는 것이 목적입니다. 이번에는 마케팅 믹스에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다. 마케팅 믹스의 뜻 마케팅 믹스(Marketing Mix)는 잠재 고객들에게 기업과 마케터들이 그들의 제품이나 … Read more

브랜드 어웨어니스란 기업과 고객 사이의 신뢰관계를 의미하는데요, 이 관계가 형성되어 있지 않으면 아무리 좋은 서비스나 상품이라도 사람들이 이용하지 않게 됩니다. 그렇다면 왜 이렇게 많은 기업들이 브랜드 어웨어니스를 구축하려고 노력할까요? 그것은 바로 ‘고객만족’이라는 가치를 실현하기 위해서입니다. 현대 사회에서는 다양한 분야에서 고객만족경영을 추구하고 있으며, 특히 마케팅분야에서도 고객만족마케팅전략을 수립함으로써 시장점유율을 높이고 매출을 증대시키는 등 큰 성과를 거두고 있습니다. … Read more